Здесь вам будет необходимо отдать документы (или билеты) и получить ключи от номеров.
При выходе/входе из отеля вы можете оставить/забрать здесь свои ключи.Также сюда приходит почта..

http://www.secnews.ru/upload/iblock/001/GardenPlaceHotel_1.jpg